Ову страницу је превео Cloud Translation API.

Виџети: Палац оцене

Оцене палцем су нови систем повратних информација који замењује укинути систем оцењивања звездицама.

Голови

ДевСите користи оцене прстију за прикупљање масовних квалитативних корисничких података у вези са проблемима корисника, развој приоритетне мапе пута засновану на повратним информацијама корисника и дистрибуцију потрошних квалитативних корисничких података закупцима.

Прикупите масовне квалитативне корисничке податке у вези са проблемима корисника ДевСите-а

Фокусирајући квалитативна питања на широке корисничке проблеме у целом закупцу (на пример, кашњење, локализација, проблеми са навигацијом и застарели садржај), ДевСите тим је у могућности да агрегира податке у целини и боље разуме кључне проблеме са којима се суочава закупац, а не страницу са одређеним садржајем.

Развијте приоритетну мапу пута на основу повратних информација корисника

Коришћењем квалитативних корисничких података као основе за развој мапе пута, подржане тренутним методом прикупљања повратних информација (повратне информације тима и ИЦ-а, као и грешке које су пријавили корисници), ДевСите тим може фокусирати пажњу на кључне проблеме корисника и развити дугу -термин мапа пута вођена потребама корисника.

Дистрибуирајте квалитативне корисничке податке о потрошном материјалу станарима

Прикупљањем горе наведеног, ДевСите тим може да дистрибуира повратне информације тимовима закупаца ДевСите-а, тако да они могу да раде на давању повратних информација које могу да се ураде како би побољшали свој садржај. Ово ублажава притисак на ДевСите тим и омогућава тимовима закупаца ДевСите-а да поседују проблеме.

Конфигурација на нивоу станара

Сваки закупац ДевСите-а конфигурише оцене прстију кроз својства feedback_type и feedback_categories у датотеци tenant.gcl сваког закупца.

Врста повратне информације

Квантитативне повратне информације путем бинарних оцена палац горе/палац надоле се конфигуришу преко feedback_type property у датотеци tenant.gcl сваког станара.

feedback_type: THUMB_RATINGS

Погледајте devsite/two/tenants/developers/tenant.gcl за пример.

Категорије повратних информација


Палац горе категорије оцењивања	Палац доле категорије оцена

Квалитативне повратне информације путем категоризације оцене палца се конфигуришу преко својства feedback_categories у датотеци tenant.gcl сваког станара.

feedback_categories:
- label: "Missing the information I need"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "missingTheInformationINeed"
- label: "Too complicated / too many steps"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "tooComplicatedTooManySteps"
- label: "Out of date"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "outOfDate"
- label: "Translation issue"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "translationIssue"
- label: "Samples/Code issue"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "samplesCodeIssue"
- label: "Other"
  type: THUMB_DOWN_CATEGORY
  id: "otherDown"
- label: "Easy to understand"
  type: THUMB_UP_CATEGORY
  id: "easyToUnderstand"
- label: "Solved my problem"
  type: THUMB_UP_CATEGORY
  id: "solvedMyProblem"
- label: "Other"
  type: THUMB_UP_CATEGORY
  id: "otherUp"

Погледајте devsite/two/tenants/developers/tenant.gcl за пример.

Конфигурација на нивоу пројекта

Сваки ДевСите пројекат конфигурише повратне информације преко својства повратне информације у датотеци_пројецт.иамл сваког пројекта. Оцене палац користе дугме за слање повратних информација .

Повратне информације


Хвала вам што сте оценили дијалог са дугметом за слање повратних информација	Дијалог за слање повратних информација

Квалитативне повратне информације се конфигуришу преко својства повратне информације у датотеци _project.yaml сваког пројекта.

feedback:
  product_id: 717201
  bucket: apps-script
  product_feedback_url: https://issuetracker.google.com/issues/new?component=191640&template=824113
  support_url: /apps-script/support

Уградите оцене прстију у садржај странице

Оцене палаца се аутоматски појављују на врху и на дну странице. Аутори могу да изаберу да уграде и оцене прстију у садржај странице. Да ли је ово било од помоћи?

Уметните следећи код где желите да уградите оцене палца у садржај странице:

<devsite-thumb-rating position="main"></devsite-thumb-rating>

Гоогле аналитика

Податке о оценама прикупља Гоогле аналитика . Аналитика вам омогућава да креирате прилагођене извештаје и филтере да бисте се фокусирали на податке о оценама који вас занимају.

Оцене страница

Да бисте видели оцене страница у Гоогле аналитици:

Изаберите жељено својство Гоогле аналитике.
Изаберите Понашање > Догађаји > Странице .
Кликните на Секундарна димензија .
У пољу за претрагу унесите Event Action и изаберите радњу догађаја .
Кликните на напредно поред оквира за претрагу.
У оквиру Укључи радњу догађаја која садржи , унесите палац за оцењивање девсите-а.
Кликните на Примени .

Тумачење аналитике оцена страница

Укупан број догађаја: колико пута су корисници кликнули на палац горе или доле.
Јединствени догађаји: колико пута су корисници кликнули на палац нагоре или надоле, искључујући више догађаја од истог корисника као што су утврђени колачићима Аналитике.
Вредност догађаја: збир свих оцена, где је палац горе 1 поен, а палац доле -1.
Авг. вредност: вредност догађаја подељена укупним догађајима. Ако је вредност 0, то значи да је једнак број људи кликнуо палац горе и доле. 1.0 би било палац горе; -1.0 би било палац доле.

Категорије оцењивања страница

Да бисте видели категорије оцена страница у Гоогле аналитици:

Изаберите жељено својство Гоогле аналитике.
Изаберите Понашање > Догађаји > Странице .
Кликните на Секундарна димензија .
У пољу за претрагу унесите Event Action и изаберите радњу догађаја .
Кликните на напредно поред оквира за претрагу.
У оквиру Укључи радњу догађаја која садржи , унесите категорију за оцењивање развојног сајта.
Кликните на Примени .